Пассажиры «Аэрофлота», прибывшие из Египта, сутки ждали багаж в Москве
Как сообщил представитель авиакомпании «Аэрофлот», туристы прибывшие из египетского Шарм-эш-Шейха в Москву, получили свой багаж лишь через сутки после прилета. Некоторые туристы до сих пор еще не забрали свои вещи на настоящий момент. Как говорят представители компании, это не их ошибка, все случилось из-за оплошности наземных служб египетского аэропорта Шарм-эш-Шейха.
Многие туристы вынуждены были ждать свои чемоданы в Шереметьево, поскольку из-за разницы в климатических условия Москвы и Египта, сдали свои теплые вещи в багаж и понятия не имели как добираться в летней одежде по такому морозу домой. Уехать домой удалось лишь тем, кому родственники и друзья привезли запасные вещи или кто поехал домой прямо в чем был: сланцах на босу ногу, топиках и шортах. Самые удачливые пассажиры упаковали свою верхнюю одежду в ручную кладь, но в чемоданах они везли подарки своим близким, которые не могут теперь вручить.
Туристы не имели никакой информации о судьбе своего имущества: осталось ли оно в Египте или улетело в какую-либо другую страну. В аэропорту была огромная очередь и никто ничего толком не мог объяснить, где искать пропавший багаж и куда и к кому обращаться.
Ранее сообщалось, что самолет прибыл в воскресенье девятнадцатого декабря из Хургады, однако это не соответствует действительности. Самолет прибыл в "Шереметьево" в субботу, восемнадатого декабря из Шарм-эш-Шейха.
Сколько именно пассажиров осталось без багажа точно не известно, однако всего не получено 79 багажных мест. По некоторой информации представитель египетской наземной службы, который обслуживает рейсы "Аэрофлота", «забыл» погрузить часть сумок. Из-за такой безалаберности люди и остались без своих вещей. По информации представителей «Аэрофлота» багаж привезли в воскресенье, но пассажиры забрали лишь 42 багажных места. Невостребованные вещи в настоящее время находятся в камере хранения аэропорта "Шереметьево", об этом периодически объявляют, призывая пассажиров забрать свою не полученную кладь.
Пресс-служба "Шереметьево" подтвердила, что багаж доставлен из Шарм-эш-Шейха в Москву и что основная его часть уже передана туристам. Пассажиры, не получившие свои вещи могут круглосуточно забрать их в камере хранения терминала F.
